软件服务合同集合

　　甲方：

　　乙方：大庆英辰创新科技有限公司

　　为确保甲乙双方权利和义务的履行，加强双方责任感，经甲乙双方充分协商，就甲方使用乙方的软件服务达成如下协议：

　　1、保密问题

　　双方同时签订《保密协议》，规定双方在数据安全方面的责任和义务。

　　2、使用权限

　　禁止出售、转售或复制、开发使用权限，禁止基于商业目的模仿乙方的产品和服务。禁止复制和模仿乙方的设计理念、界面、功能和图表。禁止未经乙方许可基于此项服务或其内容进行修改或制造派生其他产品。

　　甲方只能处于甲方公司商业范围内使用服务，禁止发送违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。

　　3、责任

　　甲方要对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家及国外所有与适用本服务有关的适用法律、法规。甲方有责任通知乙方任何未经许可的甲方所遇到的有关损害安全的问题。

　　4、账号信息及数据

　　甲方对输入数据的准确性、可靠性、合法性、适用性等负责。

　　5、知识产权

　　乙方完全拥有冲印店管理系统软件的`全部知识产权，甲方签署本协议后并未拥有产品的所有权。乙方的名字、标志、LOGO、产品名字都已经属于大庆英辰创新科技有限公司的商标，未经授权不能使用。

　　甲方完全拥有在使用本服务时录入数据和资料（包括但不限于：客户资料、联系人等信息）的所有权，乙方不得使用甲方的数据。

　　6、第三方产品说明

　　在甲方使用乙方服务的时候，乙方只基于本协议各项条款向甲方提供服务，任何第三方产品在甲方使用乙方服务过程中向甲方发出的各种活动、广告等均与乙方无关。乙方对第三方的产品没有任何责任和义务提供任何服务。乙方只是为了甲方的便利提供一个链接。甲方需要得到第三方产品和服务，需要得到甲方和第三方双方认可和同意。

　　7、付款

　　甲方须根据协议，及时足额的按月、季或年来支付使用费用。

　　1）服务的价格，参见乙方的。双方同时签订《冲印店管理系统软件服务订单》约定价格和使用时间。

　　2）甲方在使用已有的账号的过程中，如需添加授权正式账号（增加用户数），添加的授权账号截至日期与已有的账号组的授权使用截至日期保持一致。

　　8、超量付费

　　乙方对甲方的用户帐号提供100M数据空间。如果超出这个限度，乙方将会通知甲方并向甲方收取超出部分的费用（每100M空间每月加收取￥30.00使用费）。仅系统账号可以看到全部的使用的空间情况和剩余空间容量。

　　9、付费与续费

　　甲方使用租用服务时，须提前付费。需要续缴时，乙方提前5—15天通知甲方，甲方需在到期前续费。

　　10、延期支付和重新开通服务

　　乙方除了享有本协议中规定的其他权利之外，在甲方欠费的情况下，乙方有权中止或终止本协议，并将终止甲方与服务的连接。在甲方拖欠缴费的情况下，对所欠金额将按每月1、5%的利率计息，同时加上所欠金额的费用。

　　在协议中止后要求重新接入服务时，乙方有权向甲方收取重新接入的费用。对于延期支付的客户，乙方没有义务替甲方保留客户数据，如果甲方超过60日没有支付相关费用，这些客户数据有可能被永久删除，乙方对此不承担任何责任。

　　在甲方所支付的服务费用到期，服务会自动中止，但是双方默认协议有效。如果甲方拖欠应缴费用30日后，双方默认终止该协议。甲方在拖欠应缴费用30日后60日内需要重新开通服务，甲方需补全拖欠费用，包括拖欠费用期间的使用服务费用，和期间的滞纳金，并支付重新开通服务的费用。重新开通的费用为200元。

　　11、期满终止和减少许可用户数量

　　在甲方确定使用乙方的服务时，服务订单中所确定的第一次支付服务费的时间（按月、季、年的方式）。这个初始使用期是双方认可的时间段，自付费之日算起。初始使用期期满后，双方均可终止本协议或减少许可用户数量。但在初始使用期间不能减少许可数量（授权用户数量）。

　　如果协议被终止（除由于违反协议致使协议终止之外），并且甲方此时有这项要求的话，乙方可应甲方要求在协议终止后的30日之内，向甲方提供一个关于客户数据信息的文件或获取文件的方法。在协议终止100天后，系统自动删除甲方使用给系统录入的数据信息。

　　12、条件终止

　　不履行付款义务或未经授权使用乙方的技术或服务，都将被认为是违反了本协议。在违反本协议的情况下，甲方的使用帐户将自动中止。

　　13、保证条款

　　此协议的每一部分的条款都在法律的约束下。双方均必须确保其有合法权利签署此协议。合同对应的《订单》、《保密协议》同样具有法律效力。

　　14、责任免除

　　乙方及其代理商对下列事项不作任何陈述与保证：

　　1）使用“服务”的，及“服务”与任何其它硬件、软件、系统或数据结合时的，安全性、及时性、不受干扰或不发生错误；

　　2）“服务”符合甲方的要求或经验；

　　3）缺陷将会被更正；

　　4）对“服务”的功能按甲方的要求进行修改。

　　15、Internet延迟

　　乙方提供的“服务”可能因Internet和电子通信固有的缺陷而产生、延迟和其它问题。乙方对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。

　　16、责任

　　如任何事件导致索赔的发生，本协议的任何一方的责任均不应超过甲方在该事件发生前12个月已支付的服务费用。

　　17、通知

　　乙方可以通过在“服务”中发布公告，或向甲方留在乙方帐号中的电子邮件地址发送电子邮件，或向甲方留在乙方帐号中的地址发送书面邮件，或电话联系甲方的方式向甲方发出通知。该通知在投递后48小时（如以书面邮件方式发送），或发出后12小时（如电子邮件方式发送）即应被视为已送达给甲方。甲方可以用下列方式在任何时候通知（该通知在乙方收到后视为已送达给乙方）乙方：，传真至：；书面邮递至：，邮政编码：。

　　18、附件《冲印店管理系统软件服务订单》《保密协议》

　　甲方盖章：

　　法人或代表人：

　　日期：

　　地址：

　　乙方盖章：

　　法人或代表人：

　　日期：

软件服务合同集合

　　甲方（用户方）：

　　乙方（服务方）：

　　一、本协议适用于购买软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；

　　二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担软件实施及技术维护工作。

　　三、责任与权益：

　　（一）、乙方责任：

　　1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持；

　　2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；

　　3、 对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；

　　4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导；

　　6、 未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；

　　7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。

　　（二）、甲方责任：

　　1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责；

　　2、 甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；

　　3、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；

　　4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；

　　5、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

　　（三）、双方权益：

　　1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；

　　2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利；

　　3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；

　　四、本服务合同金额为 3000 元整（大写： 叁仟 元整）；

　　五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。

　　六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；

　　七、本协议有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日；

　　八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。

　　甲方（签章）： 乙方（签章）：

　　代表人： 代表人：

软件服务合同集合

　　甲方(服务方)：____________

　　通信地址：__________________

　　邮政编码：__________________

　　联系电话：__________________

　　传真：______________________

　　E-mail：____________________

　　乙方(客户方)：____________

　　通信地址：__________________

　　邮政编码：__________________

　　联系电话：__________________

　　传真：______________________

　　E-mail：____________________

　　本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下，根据《中华人民共和国民法典》和中华人民共和国有关法律的规定，在平等互利，发展业务的基础上，经甲、乙双方共同协商达成一致，共同签署。

　　第一条　协议范围

　　1.1　甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务，“互联网办税服务套餐”详见“附件”。

　　第二条　甲方的责任与权利

　　2.1　甲方的责任

　　2.1.1　甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;

　　2.1.2　甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后，必须在12小时之内给予响应并提供服务;

　　2.1.3　未经乙方许可，甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

　　2.1.4　未经乙方许可，甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

　　2.2.甲方的权利

　　2.2.1　按照国家规定的资费标准收取各项费用，保留在国家规定的资费范围内调整资费的权利;

　　2.2.2　保留因技术、设备或国家因素等原因对税务业务的服务功能、操作方法、作出修改、调整和取消的权利;

　　2.2.3　甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;

　　2.2.4　甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任;

　　2.2.5　协议期满后，乙方如不按期续缴下年度服务费，甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

　　第三条　乙方的责任与权利

　　3.1　乙方的责任

　　3.1.1　乙方有按期缴纳服务费的义务;

　　3.1.2　乙方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于甲方作出诊断;

　　3.1.3　乙方在甲方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常;

　　3.2.乙方的权利

　　3.2.1　乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉，并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话：_________

　　3.2.2　乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

　　第四条　付款与结算方式

　　乙方选择_________类服务，服务费按年支付，费用为_________元/年。

　　第五条　服务期限

　　本协议自双方签署并加盖印章之日起生效，有效期一年，如到期双方无异议，将自动顺延。

　　第六条　附则

　　6.1　若因不可抗拒之原因或国家产业变动导致本协议无法履行的，本协议自动解除，双方都不负任何责任。

　　6.2　不得更改本协议的任何条款，更改后的协议将被视为无效。

　　6.3　未尽事宜，双方友好协商解决，附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议，双方均有权向各自所在地人民提起诉讼解决。

　　6.4　本协议一式两份，由双方签字盖章后生效，双方各持一份。

　　甲方(签章)：_________

　　代表人(签字)：_______

　　_________年____月____日

　　签订地点：_____________

　　乙方(签章)：_________

　　代表人(签字)：_______

　　_________年____月____日

　　签订地点：_____________

　　附件　互联网办税服务套餐(略)