加油站自查报告-范文

各位领导和相关部门的朋友们！今天给大家呈上咱们加油站的自查报告。咱这加油站啊，就像一个大家庭，每天都在为来来往往的车辆提供能量补给，所以安全和规范那可是咱的生命线，一点都不能马虎。这次自查呢，就是给自己来一次全面的“体检”，看看哪里还需要改进，哪里还得加把劲儿。下面就给大家唠唠具体情况。

一、自查基本情况。

咱这次自查可是动了真格的，从上到下，从里到外，各个角落都没放过。成立了专门的自查小组，成员都是加油站里经验丰富的老员工和责任心强的骨干。大家拿着检查表，就像侦探拿着放大镜一样，仔细地查找问题。自查的范围涵盖了安全管理、油品质量、服务质量、设备设施等各个方面，总之就是要把所有可能存在的隐患都揪出来。

二、发现的问题。

# （一）安全管理方面。

1. 消防设备。

咱这加油站，消防设备那肯定是不能少的。不过在检查过程中发现，有个别灭火器的压力指针有点不太听话，稍微有点偏低。这就好比战士的武器没上满弹药，关键时刻可能会掉链子啊！还有一些消防器材的摆放位置不太合理，有的被其他东西挡住了一部分，要是真遇到紧急情况，消防员或者员工可能会因为着急找不到或者拿不到，那可就麻烦了。

2. 安全标识。

安全标识就像是加油站的“无声卫士”，指引着大家该怎么做，哪里有危险。可这次发现有些标识因为风吹日晒，变得有点模糊不清了，就像一个老花眼的老人，看不太清楚了。还有个别地方的标识设置得不够醒目，容易被大家忽略，这可就像在马路上没有交通标志一样，容易让人迷路或者走错道啊。

# （二）油品质量方面。

1. 油品储存。

油品储存可是个大事儿，就像给汽车准备的“粮食”，得保证质量啊。检查中发现，储油罐的一些密封部位有点小渗漏，虽然目前还没有对油品质量造成太大影响，但这就像家里的米袋子破了个小口子，时间长了肯定不行啊，得赶紧修好，不然油品质量可就没法保证了。

2. 油品检测。

油品检测是保证油品质量的重要环节，就像给“粮食”做体检一样。但在自查中发现，检测记录有时候填写得不够详细，有的数据记录得有点模糊。这就好比医生给病人看病，病历写得不清不楚的，以后要是出了问题，都不知道从哪儿找原因。

# （三）服务质量方面。

1. 员工服务态度。

加油站是服务行业，员工的服务态度直接影响着顾客的体验。有时候员工在工作中可能因为忙或者其他原因，对顾客的态度没有那么热情周到，有时候顾客问个问题，回答得也有点不耐烦。这可不行啊，顾客来咱这儿加油，就像到家里做客一样，咱得把服务做到位，让顾客感受到家的温暖，不然顾客下次可能就不来了。

2. 加油效率。

现在大家的时间都很宝贵，来加油都希望能快点加完走人。可有时候因为车辆多、员工配合不够默契等原因，加油效率有点低，顾客得等上好一会儿。这就像在餐厅吃饭，等了半天菜才上来，顾客心里肯定不舒服啊。

# （四）设备设施方面。

1. 加油机。

加油机是加油站的核心设备，就像战士的武器一样重要。在检查中发现，有几台加油机的显示屏有点小毛病，有时候显示不太清晰，数字看不太清楚。这就好比你去超市买东西，收银台的显示屏坏了，你都不知道自己花了多少钱，心里肯定不踏实啊。

2. 油气回收系统。

油气回收系统是保护环境的重要设施，就像一个“环保小卫士”，把加油过程中产生的油气回收起来，不让它们跑到空气中污染环境。可这次检查发现，油气回收系统的一些管道连接处有点松动，油气回收效果可能会受到影响。这就好比“环保小卫士”生病了，不能好好工作了，得赶紧给它治治。

三、整改措施。

# （一）安全管理方面。

1. 消防设备整改。

对于压力偏低的灭火器，立即安排专人进行重新充装，确保每一个灭火器都像充满能量的战士一样，随时准备战斗。同时，对消防器材的摆放位置进行重新调整，保证它们在显眼、容易拿到的地方，就像把武器放在最顺手的位置一样。

2. 安全标识整改。

对模糊不清的安全标识进行更换，让它们重新变得清晰醒目，就像给“无声卫士”换上了新衣服一样。对于设置不显眼的标识，重新选择合适的位置进行安装，确保大家一眼就能看到，不会再迷路或者走错道。

# （二）油品质量方面。

1. 油品储存整改。

发现储油罐密封部位渗漏后，立即联系专业维修人员进行维修，就像给米袋子补上破洞一样，保证油品储存安全。同时，加强对储油罐的日常巡查，定期检查密封情况，做到早发现、早处理。

2. 油品检测整改。

要求员工在进行油品检测时，必须认真、详细地填写检测记录，把每一个数据都记录得清清楚楚，就像医生写病历一样仔细。同时，加强对检测记录的审核，确保记录的准确性和完整性。

# （三）服务质量方面。

1. 员工服务态度整改。

组织员工进行服务培训，让大家明白服务态度的重要性，就像给员工们上了一堂“待客之道”的课。要求员工在工作中始终保持微笑，热情周到地为顾客服务，把顾客当成自己的亲人一样对待。对于服务态度不好的员工，进行批评教育，屡教不改的给予相应的处罚。

2. 加油效率整改。

合理安排员工岗位，加强员工之间的沟通与配合，提高加油效率。就像一场接力赛，每个员工都要跑好自己的那一棒，让加油过程变得更加顺畅。同时，根据车辆流量情况，适时增加加油的开放数量，减少顾客等待时间。

# （四）设备设施方面。

1. 加油机整改。

联系加油机厂家的维修人员，对显示屏有问题的加油机进行维修或更换，确保显示屏清晰可见，就像给加油机戴上了一副清晰的眼镜一样。同时，加强对加油机的日常维护保养，定期检查设备运行情况，及时发现和解决问题。

2. 油气回收系统整改。

对油气回收系统管道连接处松动的问题，立即安排专业人员进行紧固和修复，让“环保小卫士”重新恢复活力。加强对油气回收系统的日常监测，定期检查油气回收效果，确保系统正常运行。

四、总结。

通过这次自查，咱加油站发现了不少问题，也及时制定了整改措施。咱知道，加油站的安全和规范是重中之重，关系到每一位顾客的生命财产安全，也关系到咱加油站的声誉和发展。在今后的工作中，咱会继续加强管理，严格落实各项规章制度，定期进行自查自纠，不断提高加油站的安全管理水平、油品质量和服务质量，让咱这个加油站大家庭越来越好，为大家提供更加安全、优质、高效的服务！

[加油站名称]

[报告日期]